Klag over overtrædelser af dataforordningen

Her kan du klage, hvis dine rettigheder er blevet krænket. Det kan fx være, at du ikke har adgang til data fra et forbundet produkt eller ikke kan skifte cloududbyder.

Det er vigtigt, at du forbereder dig, inden du klager til Digitaliseringsstyrelsen.

Inden du klager, skal du have følgende klar:

• Oplysninger om virksomheden: Du skal kende virksomhedens navn og CVR-nummer.
• Dokumentation: Fx. e-mailkorrespondance, screenshots eller billeder.
• Fuldmagt eller værgemålsattest: Hvis du klager på vegne af en anden, skal du have en fuldmagt eller en værgemålsattest.

Du finder fuldmagtsattesten på Digitaliseringsstyrelsens hjemmeside:

• Digitaliseringsstyrelsen: Fuldmagt til klage (pdf)

Filtyper

Klageformularen understøtter ikke alle filtyper eller filstørrelser.

Du kan uploade følgende formater: PDF, tekstfiler (txt, xml, html, csv, rtf, json), billedfiler (GIT, PNG, JPG, TIFF, BMP) og Word-, Excel- og Powerpointfiler (både i Microsoft- og OpenOffice udgave).

OBS: Digitaliseringsstyrelsen kan ikke modtage HEIC-filer.

Det vil være en stor hjælp, hvis du giver filerne et letgenkendeligt navn.