Sådan behandler Udbetaling Danmark dine personoplysninger

Læs mere og selvbetjeningsløsninger

Når du er i kontakt med Udbetaling Danmark, behandler de oplysninger om dig. Udbetaling Danmark er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som de har om dig. 

Her kan du læse, hvilke personoplysninger Udbetaling Danmark behandler om dig, hvordan de behandler dem, og hvilke rettigheder du kan gøre brug af i forbindelse med behandlingen. 

Udbetaling Danmark modtager følgende personoplysninger om dig: 

Almindelige personoplysninger 

Når du skriver til Udbetaling Danmark på vegne af en anden person, modtager Udbetaling Danmark automatisk dit navn og CPR-nummer fra Digitaliseringsstyrelsen. Hvis du skriver via MitID Erhverv, modtager Udbetaling Danmark i stedet virksomhedens navn og CVR-nummer samt dit eget navn, hvis du har skrevet det i din henvendelse.

Udbetaling Danmark kan videregive dit navn og/eller virksomhedens navn til myndigheder, institutioner og private, som har ret til oplysninger i forbindelse med den specifikke sag, du henvender dig om, fx i klagesager eller i forbindelse med arkivering. Dit navn og/eller virksomhedens navn deles kun, hvis det er nødvendigt og kun i forbindelse med den sag, du skriver til Udbetaling Danmark om.

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en barselssag eller en kontrolsag: 

  • Kommunerne 
    Ankestyrelsen 
  • Partsrepræsentanten 
  • Rigsarkivet 
  • Den person, du skriver til os på vegne af 

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om børne- og ungeydelse, børnetilskud eller bidrag: 

  • Kommunerne Ankestyrelsen 
  • Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering 
  • Partsrepræsentanten 
  • Rigsarkivet  
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om det blå EU-sygesikringskort, det særlige sundhedskort, oplysning om sygesikringsland eller hvilket lands regler om social sikring, man er omfattet af:  

  • Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om studiegæld:  

  • Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger 
  • Partsrepræsentanten 
  • Rigsarkivet 
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om sygedagpengeforsikring, pension, boligstøtte eller efterlevelseshjælp: 

  • Ankestyrelsen
  • Partsrepræsentanten
  • Rigsarkivet
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om begravelseshjælp:

  • Patientklagestyrelsen
  • Partspræsentanten 
  • Rigsarkivet 
  • Den person, du skriver til os på vegne af

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om tjenestemandspension, pension til medlemmer af statsgaranterede pensionsordninger, ministerpension og/eller statslige understøttelser:

  • Medarbejder- og kompetencestyrelsen 
  • Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om tjenestemandspension til Folketingets tjenestemænd:  

  • Folketingets Formand 
  • Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om indekskontrakter, hædersgaver og hædersydelser:  

  • Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af  

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om tilskud, lån og garantier:  

  • Ankestyrelsens beskæftigelsesudvalg 
  • Partsrepræsentanten 
  • Rigsarkivet 
  • Den person, du skriver til os på vegne af 

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om lån til uddannelsesløft:  

  • Ankestyrelsens beskæftigelsesudvalg
    Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af 

Følgende myndigheder, institutioner og private kan modtage dit navn og/eller virksomhedens navn, hvis du skriver vedrørende en sag om statens voksenuddannelsesstøtte:  

  • Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger
    Partsrepræsentanten 
  • Den person, du skriver til os på vegne af 

Udbetaling Danmark gemmer oplysningen om dit personnummer eller virksomhedens CVR-nummer i 6 måneder. I følgende sager gemmer Udbetaling Danmark dog oplysningen om dit personnummer eller virksomhedens CVR-nummer i lige så lang tid, som de gemmer den sag, du har skrevet til dem om:  

  • Sager om det blå EU-sygesikringskort 
  • Sager om det særlige sundhedskort 
  • Sager om oplysning om sygesikringsland 
  • Sager om tjenestemandspension 
  • Sager om tilskud, lån og garantier 
  • Sager om indekskontrakter 
  • Sager om folketingspensioner  

Udbetaling Danmark gemmer oplysningen om dit navn og/eller virksomhedens navn i lige så lang tid, som de gemmer den sag, du har skrevet til dem om. Udbetaling Danmark kan i den forbindelse oplyse, at følgende sager slettes 5 år efter det år, hvor sagen er afsluttet:  

  • Sager om det blå EU-sygesikringskort 
  • Sager om det særlige sundhedskort 
  • Sager om oplysning om sygesikringsland 
  • Kontrolsager  Børne- og ungeydelsessager 
  • Børnetilskudssager 
  • Bidragssager 
  • Boligstøttesager 
  • Pensionssager 
  • Sager om studiegæld 
  • Sager om sygedagpengeforsikring 
  • Sager om tjenestemandspension
  • Sager om efterlevelseshjælp
  • Sager om begravelseshjælp

I sager om hvilket lands regler om social sikring, man er omfattet af, gemmes oplysningen om dit navn og/eller virksomhedens navn til 2 år efter personen, som du skriver til Udbetaling Danmark om, er død.  

Oplysningerne ovenfor gemmes efter sagens afslutning på grund af regler i forældelses-, bogførings- og arkivloven.  

I sager om barsel, slettes sagen 5 år efter det år, hvor sagen er afsluttet, dog tidligst når barnet er fyldt 9 år, hvis sagen vedrører orlov som kan udskydes efter barselslovens regler. Oplysningerne gemmes efter sagens afslutning på grund af regler i forældelses-, bogførings- og arkivloven samt barselslovens regler om retten til udskudt orlov.  

I sager om egenpension slettes sagen 5 år efter det år, hvor sager om afledte ægtefælle- eller børnepensionsydelser er afsluttet. Oplysningerne gemmes efter sagens afslutning på grund af regler i forældelses- og bogføringsloven samt bekendtgørelsen om PENSAB.  

I jordbrugssager med EU-tilskud slettes sagen 20 år efter det år, hvor sagen er afsluttet. Oplysningerne gemmes efter sagens afslutning på grund af regler i forældelses- og bogføringsloven samt EU-regler om revision.  

Ved henvendelse til Udbetaling Danmark hvor der ikke er en sag, for den person du henvender dig om, vil din henvendelse slettes 3 år efter det år, du har henvendt dig. Sager, hvor der er givet afslag til en ydelse til den person, du henvender dig om, slettes 3 år efter det år, hvor sagen er afsluttet. Oplysningerne gemmes efter sagens afslutning på grund af regler i forældelsesloven.  

I sager om den registreredes rettigheder slettes sagen 1 år efter det år, hvor sagen er afsluttet. Oplysningerne gemmes efter sagens afslutning på grund af administrative hensyn.  

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod Udbetaling Danmarks behandling af dine personoplysninger.

Ret til indsigt

Du kan få en kopi af de oplysninger, Udbetaling Danmark behandler om dig.

Øvrige rettigheder

Du kan også anmode om:- at få dine personoplysninger berigtiget eller slettet- at få sendt oplysningerne til dig selv eller til en anden (dataportabilitet)- at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger

Der kan være betingelser eller begrænsninger til de ovenstående rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du fx har ret til at få personoplysninger slettet i det konkrete tilfælde – dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med databehandlingen.

Hvis du har spørgsmål

Har du spørgsmål til Udbetaling Danmarks behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Udbetaling Danmark.

Databeskyttelsesrådgiver 

Hvis du mener, at du ikke har fået tilstrækkeligt svar på dit ønske om indsigt i dine personoplysninger, eller at Udbetaling Danmark ikke har overholdt dine rettigheder, kan du kontakte databeskyttelsesrådgiveren på www.borger.dk/udbetalingdanmark-DPO-kontakt eller tlf. 70 11 12 13.  

Datatilsynet

Er du uenig i den måde, Udbetaling Danmark behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysningerne på www.datatilsynet.dk. Vær opmærksom på, at Datatilsynet kun er klageinstans i forhold til behandling af dine personoplysninger, men ikke i forhold til håndteringen af din sag om dagpenge efter barselsloven.

Hvis du er uenig i Udbetaling Danmarks håndtering af din sag om ydelsen, skal du kontakte Udbetaling Danmark.  

Dataansvarlig
Udbetaling Danmark
Kongens Vænge 8,
3400 Hillerød
CVR-nr. 33236239 

Det blå EU-sygesikringskort, det særlige sundhedskort og oplysning om sygesikringsland:  

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger) 
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Sundhedslovens § 12a  
  • EF-forordningen nr. 883/2004 om koordinering af de sociale sikringsordninger    

Sager, om hvilket lands regler om social sikring, man er omfattet af:  

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • EF-forordning 883/2004 om koordinering af de sociale sikringsordninger 
  • EF-forordning 987/2009 om gennemførelsen af EF-forordning 883/2004 
  • EF-forordning 465/2012 – ændringer til EF-forordning 883/2004 og 987/2009 
  • Konventioner med tredjelande  

Kontrolsager: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om Udbetaling Danmark § 12, jf. § 1  

Efterlevelseshjælp:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Aktivlovens § 85a 

Begravelseshjælp:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Sundhedsloven § 160  

Boligstøtte: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om individuel boligstøtte § 1   

Børne- og ungeydelse, børnetilskud og bidrag: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Børne- og ungeydelsesloven § 2 
  • Børnetilskudsloven § 2, stk. 1, § 3, §§ 4, stk. 2, 3 og 5, § 5, stk. 2, 2. pkt., §§ 10 a-d, § 11 og § 12. 
  • Bidragsopkrævningsloven § 2  

Barsel: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Barselsloven § 2, stk. 1, jf. § 23 a, stk. 1, og § 19   

Pension: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om social pension § 1 
  • Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. § 1   

Tjenestemandspension:  

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Tjenestemandspensionslovens § 31, stk. 4 § 35 b i Lov om pension til statens tjenestemænd i Grønland  

Tjenestemandspension til medlemmer af statsgaranterede pensionsordninger: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om Udbetaling Danmark § 1 b, nr. 2, og relevant regulativ for pensionsordningen  

Folketingspensioner: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  §125 a i Lov om valg til folketinget  

Ministerpensioner: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Ministerpensionsloven § 6  

Statslige understøttelser: 

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Tekstanmærkning 124 på § 36 på finansloven  

Hædersgaver:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov nr.1499 af 27/12 2009 om forhøjelse af hædersgaver § 1 stk. 3  
  • Hædersydelser Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov om Statens Kunstfonds virksomhed § 4 a  

Sygedagpengeforsikring:  

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om sygedagpenge § 45 og § 55  

Tilskud, lån og garantier:

Støtte til jordbrugsområdet:  

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Jordfordelingsloven § 22 a, stk. 1 og § 22, stk. 2
  • Lov om refinansiering af realkreditlån m.v. i landbrugsejendomme § 22, stk. 2  
  • Lov om statsgaranti for gældssanering til jordbrugere § 11 
  • Ældre jordlove, som disse er oplistet i bilag 2 til bekendtgørelse om statshusmandsbrug m.m. og jordrente 
  • Lov om støtte til miljøforbedrende investeringer i mindre landbrug m.v. § 19, stk. 2 
  • Lov om støtte til jordbrugets strukturudvikling og til økologisk produktion inden for jordbrug og fiskeri m.v. § 18, stk. 2  
  •  Lov om visse landdistriktsrelaterede tilskudsordninger m.v. § 18, stk. 2 
  • Lov om statsgaranti for lån til yngre jordbrugere m.v , kapitel 3.    

Støtte til fiskeriområdet:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov om Kongeriget Danmarks
  • Fiskeribank § 8 b Lov om strukturforanstaltninger vedrørende fiskerisektoren § 9, stk. 2  
  • Bekendtgørelse om statens overtagelse af Fiskeribankens udlån og om afgørelser vedrørende støtte til yngre fiskeres førstegangsetablering § 5, stk. 1 

Støtte til almene boliger og friplejeboliger:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Almenboligloven § 173, stk. 1 og 2. 
  • Lov om boligforhold § 55  

Boligydelseslån:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om individuel boligstøtte § 39 a  

Støtte til byfornyelse:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov om byfornyelse og udvikling af byer § 102, stk. 1 og 2 
  • Lov om forsøgsordning med frie bymidter § 11  

Kulturarvslån:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov om bygningsfredning og bevaring af bygninger og bymiljøer § 16, stk. 7  

Boligsparekontrakter og uddannelseskontrakter:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) Lov om boligsparekontrakter § 8 a Lov om uddannelsesopsparing  Værditabsordningen Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  Lov om forurenet jord § 33, stk. 3, og § 36a  

Støtte til de små øsamfund:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om støtte til de små øsamfund § 4, stk. 4  

Apotekergarantier:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Lov nr. 580 af 4. maj 2015 om ændring af lov om apoteksvirksomhed og lov om tinglysning § 3, stk. 3 og 4  

Arvingsløs kapital:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Arveloven § 95, stk. 4  

Lån til uddannelsesløft:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)  
  • Arbejdsløshedsforsikringsloven § 75l Arbejdsløshedsforsikringsloven § 100  

Statens Voksenuddannelsesstøtte:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer) 
  • Lov om statens voksenuddannelsesstøtte § 16, stk. 3, § 20, stk. 1 og 2 og § 22, stk. 3.  

Studiegæld:

  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger)  
  • Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1 (personnummer)
  • Lov om statens uddannelsesstøtte § 41 SU-bekendtgørelsen kap. 18 og 19 
  • Lov om statsgaranterede studielån § 1a 
  • Lov om befordringsrabat til studerende ved videregående uddannelser § 4a 
  • Lov om befordringsrabat til uddannelsessøgende i ungdomsuddannelser § 9c