Spilafhængighed

Få hjælp til spilafhængighed og ludomani gennem rådgivning, behandling og frivillig udelukkelse fra spil

Vælg kommune for at se selvbetjening og information, der gælder dig

Læs mere og selvbetjeningsløsninger

Du kan få professionel vejledning og hjælp, hvis du er blevet afhængig af spil. Spillemyndigheden står bag den uvildige hjælpelinje StopSpillet, som er for alle, der har brug for råd og vejledning om ansvarligt spil og spilafhængighed.

Når du kontakter StopSpillet, er samtalen fortrolig mellem dig og rådgiveren. Spillemyndigheden videregiver ikke oplysninger fra samtalen til andre myndigheder.

Hos StopSpillet kan du få:

  • professionel og uvildig rådgivning om ansvarligt spil
  • afklaring af problematisk spilleadfærd
  • vejledning om behandlingsmuligheder

StopSpillet har en hjemmeside, en chat og en telefonisk hjælpelinje. Du kan ringe til StopSpillet på tlf. 70 22 28 25.

Hvis dit onlinespil er gået fra underholdning til afhængighed, kan du selv sætte en stopper for din deltagelse ved at registrere dig i ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere).

Din registrering i ROFUS giver dig disse fordele:

  • din registrering er fortrolig og bliver ikke videregivet
  • behandlingen af personoplysninger sker efter reglerne i persondataloven
  • du kan senere forlænge din udelukkelsesperiode, hvis du er registreret for en periode
  • du bliver udelukket fra al onlinespil fra spiludbydere med dansk spiltilladelse samt fysiske kasinoer i Danmark

Når du registrerer dig i ROFUS, bliver du samtidig tilmeldt ordningen "Nej tak til spilreklamer". Dermed bliver du fritaget for at modtage direkte markedsføring fra spiludbyderne.

Vælg mellem midlertidig eller endelig udelukkelse

Du kan vælge udelukkelse i forskellige perioder.

Ved midlertidig udelukkelse kan du vælge:

  • 24 timer
  • 1 måned
  • 3 måneder
  • 6 måneder

Midlertidige udelukkelser udløber automatisk

Ved endelig udelukkelse varer udelukkelsen minimum 1 år og 7 dage. Udelukkelsen udløber ikke automatisk.

En registrering i ROFUS er personlig, og du kan derfor kun registrere dig selv. Det er vigtigt at vide, at registreringen er bindende, og det er ikke muligt at fortryde, nedsætte eller annullere din registrering. 

Midlertidig udelukkelse

Hvis du har en midlertidig udelukkelse, vil din registrering automatisk blive ophævet, når den valgte periode udløber. Du kan se din udløbsdato ved at logge ind på www.rofus.nu med MitID. 

Endelig udelukkelse

Hvis du har en endelig udelukkelse, kan du tidligst et år efter, at du er blevet registreret i ROFUS, anmode Spillemyndigheden om at få slettet din registrering. Dette gør du ved at følge disse 2 trin:

  1. Send anmodning: Log ind på www.rofus.nu med MitID og vælg "Send anmodning".
  2. Bekræft anmodning: Anmodningen om sletning skal du bekræfte efter minimum 7 dage og maksimum 30 dage. Dette gør du ved igen at logge ind på www.rofus.nu med MitID og vælge "Bekræft anmodning".

Hvis du ikke har MitID, eller hvis du behøver hjælp til at tilmelde dig, har du flere muligheder for at registrere dig i ROFUS.

Du kan vælge en af disse 3 metoder:

  • Besøg kommunens borgerservice. Husk at bestille tid.
  • Ring med dine spørgsmål på tlf. 72 38 60 20.
  • Print, udfyld og send en blanket fra Spillemyndighedens hjemmeside.

Spillemyndigheden behandler din registrering senest 3 dage efter modtagelsen af din blanket. Du modtager en kvittering på den adresse, du har oplyst på blanketten eller digitalt. Du kan læse Digital Post fra det offentlige på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks og mit.dk.

Som pårørende er du ofte den første til at reagere på en forandret opførsel og tage initiativ til at hjælpe personen med sine spilproblemer. Du kan få hjælp til at håndtere situationen på flere måder.

Du kan læse om tegnene på spilafhængighed og få råd om, hvordan du kan tale med din ven eller dit familiemedlem på Spillemyndighedens hjemmeside.

Du kan også ringe eller chatte med StopSpillet og få information om de nærmeste muligheder for gratis behandling.

Personlig tilmelding

En registrering i ROFUS er personlig. Du kan derfor ikke registrere andre i Registret Over Frivilligt Udelukkede Spillere - kun dig selv

Skrevet af borger.dk i samarbejde med Spillemyndigheden

Kontakt