Du har selv ansvaret for at logge på Digital Post og læse beskederne. Dine forældre får dem ikke længere. Derfor skal du i gang med Digital Post med det samme.

  1. For at få adgang til Digital Post skal du bruge et MitID.
  2. Hvis du ikke allerede har et MitID, skal du allerførst bestille det.
  3. Følg guiden til at komme i gang med Digital Post.
Digital Post logo

Du har ikke MitID i forvejen

Kom hurtigt i gang med Digital Post - du skal have udstyret i orden for at logge ind. 

Følg disse 3 trin

Før du kan få adgang til Digital Post, skal du bruge et MitID.

Hent MitID appen på din telefon, og følg instruktionerne på skærmen. Du skal bruge dit pas.

Hvis du ikke har et gyldigt pas, eller har du brug for hjælp, skal du bestille en tid i borgerservice.

Hent MitID appen: 

Når du har fået MitID, skal du logge på Digital Post for første gang. Det gør du enten i Digital Post på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks.dk eller mit.dk.

Digital Post-appen: 

Når du er logget på din Digital Post, husk at indtaste dit eller fx din forælders mobilnummer og e-mailadresse.

Så kommer der en sms eller e-mail, når der er ny Digital Post til dig.

Du har allerede MitID

Kom hurtigt i gang med Digital Post - du er næsten klar. 

Teenagedreng der går rundt udenfor og kigger ned på sin mobiltelefon

Følg disse 3 trin

Har du tidligere fået MitID fx via din bank, er du klar til at logge på Digital Post og komme i gang.

Brug MitID til at logge på Digital Post på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks.dk eller mit.dk.

Digital Post-appen: 

Når du er logget på din Digital Post, så husk at indtaste dit eller fx din forælders mobilnummer og e-mailadresse.

Så kommer der en sms eller e-mail, når der er ny Digital Post til dig.

Pas på! Svindlere kan sende dig falske beskeder

En myndighed vil ikke kontakte dig ud af det blå og bede om dine personlige oplysninger, som fx MitID, CPR-nummer, kodeord eller bankoplysninger. Hverken i en besked eller et opkald. Hvis du er i tvivl, så lad være med at klikke på links, eller læg på. Det kan være svindel.

Infografik med hængelåse

FAQ

Digital Post er en personlig postkasse på nettet

Du har sikkert hørt dem, du kender, tale om e-Boks, og nu fortæller vi dig om Digital Post.  

Kort fortalt:

Du har én postkasse til post fra offentlige myndigheder, som fx er din kommune. Den postkasse kalder vi Digital Post.

Du vælger selv, hvor du vil læse, besvare og reagere på din Digital Post - du gør det enten på:

  • Digital Post på borger.dk
  • Digital Post-appen
  • e-Boks.dk
  • mit.dk.  

Vi forstår godt, hvis det kan virke lidt forvirrende. Men i bund og grund betyder det bare, at du selv bestemmer, om du vil tjekke din Digital Post fra offentlige myndigheder her på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks.dk eller mit.dk.

Digital Post kan fx være indkaldelse til tandlægebesøg, din lønseddel, indkaldelse til hospitalsbesøg, feriepenge. Det er altså fra offentlige afsendere og ikke fra dine venner og familie.

Hvis du ikke læser Digital Post, kan du risikere at misse vigtige aftaler. Men bare rolig, du kan skrive dit mobilnummer ind i postkassens indstillinger og få en sms, når der er ny Digital Post.

Dine forældre modtager ikke længere dine beskeder fra offentlige afsendere. Det betyder, at du selv har ansvaret for at tjekke dine egne beskeder.

Dine forældre har selv deres egen digitale postkasse, så de kan hjælpe dig med, hvordan du gør. Derfor er det en god idé at spørge dem til råds, hvis du er i tvivl om, hvordan du får adgang til Digital Post eller andet.

Læs mere om dine muligheder for at få hjælp til Digital Post:

Som 15-årig får du en personlig postkasse på nettet, hvor du fremover modtager Digital Post fra officielle afsendere.

Digital Post er beskeder, du modtager i din digitale postkasse. Digital Post kan være vigtige beskeder som fx information fra kommunen eller indkaldelse til undersøgelse hos tandlægen eller på hospitalet. Har du et fritidsjob, får du også beskeder om dine feriepenge og din løn. Men det er altså ikke dine venner eller din familie, der sender dig beskeder her.

Loven siger, at du skal modtage Digital Post, når du er 15 år eller derover, har et CPR-nummer og bor fast i Danmark.

Teenagepige hygger sig med at lave lektier sammen med sin far. De bruger en bærbar computer til at søge information.

Hvis du behøver mere hjælp til at komme i gang

Ung mand med taske på vej til time i gymnasiet. Han kigger ind i kameraet.

Fritaget fra Digital Post

Du kan blive fritaget fra Digital Post, hvis du opfylder særlige kriterier, der gør, at du har svært ved at modtage eller læse beskederne. Læs mere om kriterierne for at blive fritaget.

Yngre kvinde med tørklæde og headset arbejder på computer i callcenter.

Kontakt borgerservice

Har du spørgsmål om fritagelse, brug for vejledning til Digital Post mm., kan du altid få hjælp fra kommunens lokale borgerservice.

Få hjælp til MitID

Har du spørgsmål til MitID, kan du få hjælp hos MitID’s support.