AltID

AltID er en frivillig app, der indeholder 2 digitale ID-beviser for din alder og din identitet. AltID erstatter ikke MitID

Vælg kommune for at se selvbetjening og information, der gælder dig

Læs mere og selvbetjeningsløsninger

AltID er Danmarks officielle app til ID og digitale beviser. I starten vil du kunne tilføje 2 beviser i appen:

  • Et legitimationskort: Kortet kan du fx bruge, når du skal hente pakker. 
  • Et aldersbevis: Beviset kan du fx bruge, hvis du skal på natklub eller bar, eller hvis du vil købe alkohol og tobak. 

AltID erstatter ikke MitID. Der vil løbende komme flere beviser, du kan tilføje i appen. 

AltID beskytter dit privatliv

AltID er designet, så den beskytter dit privatliv og dine oplysninger mest muligt. Det særlige ved appen er, at dine beviser ligger lokalt på din telefon, og der er ingen andre end dig selv, der kan tilgå dine oplysninger. Dine beviser er private. 

Du bestemmer selv:

  • om du ønsker at bruge appen.
  • hvem du vil dele oplysningerne fra beviserne med.
  • hvor meget, du vil dele. Du kan fx vælge kun at dele dit navn og ikke dit CPR-nummer, når du bruger legitimationskortet. Hvis du deler oplysninger via en anmodning i AltID, er det dig, der bestemmer, om du vil dele de oplysninger, du bliver anmodet om at dele.

For at kunne oprette dig i AltID skal du have 4 ting:

  1. MitID
  2. CPR-nummer
  3. En smartphone, der opfylder de tekniske krav
  4. Eventuelt et gyldigt pas.

Du skal bruge dit pas, for at dit foto kan komme ind i AltID. Dit pas indeholder en chip, hvor dit foto ligger, og når du scanner passet med appen, hentes fotoet ind i AltID.

Tekniske krav til din iPhone eller Android-telefon

AltID stiller visse tekniske krav til din telefon. Før du downloader appen, er det vigtigt at sikre, at din telefon opfylder følgende krav:

  • iPhone: iOS version 15 eller nyere, svarende til iPhone 7 eller nyere.
  • Android: Android 10 eller nyere med NFC-funktionalitet til at scanne pas.

Følg de 3 trin for at downloade og oprette AltID på din smartphone eller tablet.

  1. Download appen. Du kan hente appen gratis i App Store eller Google Play.
  2. Log ind med dit MitID. Når du gør det, knyttes appen til dig. Undervejs får du også mulighed for at scanne dit pas med din telefon. Følg instruktionerne i appen.
  3. Tilføj dit første bevis: legitimationskort eller identitetsbevis. Du skal logge ind med MitID igen.

Når du tilføjer dit første bevis

I appen skal du tilføje et bevis for din identitet, så appen kan knyttes til dig. Det kan enten være med foto (legitimationskort) eller uden foto (identitetsbevis). Når du tilføjer dit første bevis, henter Digitaliseringsstyrelsen oplysninger om dig i Det Centrale Personregister (CPR).

Hjælp til at oprette dig i AltID

Tekniske krav til din telefon

AltID-appen stiller visse tekniske krav til din telefon. Før du downloader appen, er det vigtigt at sikre, at din telefon opfylder følgende krav:

  • iPhone: iOS version 15 eller nyere, svarende til iPhone 7 eller nyere.
  • Android: Android 10 eller nyere med NFC-funktionalitet til at scanne pas.

I AltID kan du tilføje 2 beviser:

  • Legitimationskort: Kortet kan bruges som billed-ID.
  • Aldersbevis: Beviset kan bruges til at bekræfte, at du lever op til en bestemt aldersgrænse.

Legitimationskortet

Når du opretter legitimationskortet, vil det indeholde dit navn, fødselsdato, fødested, nationalitet, adresse og CPR-nummer. Når du bruger dit legitimationskort, har du mulighed for at vælge, præcis hvilke oplysninger du deler. På den måde kan du selv bestemme, hvilke oplysninger modtageren skal have. 

Du kan fx bruge legitimationskortet, hvis du:

  • skal hente en pakke og skal vise billed-ID
  • skal dele oplysninger om dig, fx adresse eller CPR-nummer
  • skal bevise, hvem du er i andre situationer.

Uden foto er kortet et identitetsbevis 

Hvis du ikke tilføjer foto til legitimationskortet, bliver det til et identitetsbevis. Identitetsbeviset indeholder de samme oplysninger som legitimationskortet, men kan uden foto ikke bruges som billed-ID.

Aldersbeviset

Aldersbeviset giver dig mulighed for at bekræfte, at du lever op til en bestemt aldersgrænse. Det kan fx være 15+, 16+, 18+ eller 67+ år. Aldersbeviset indeholder ikke oplysninger, der kan bruges til at identificere dig.

Du kan fx bruge aldersbeviset, hvis du:

  • køber alkohol eller tobak i en kiosk eller et supermarked
  • skal ind på aldersbegrænsede steder, fx natklubber og barer.

Hvis du har tilføjet dit pasfoto til AltID, bliver dit foto også vist på dit aldersbevis. Uanset om du bruger aldersbeviset eller legitimationskortet, vil dit foto aldrig blive overført til en modtager.

Hvis du har behov for hjælp eller har spørgsmål til appen, kan du kontakte AltID-support.

AltID-support kan kontaktes på:

  • Telefon: 33 98 00 80

Telefontid:

  • Mandag til fredag kl. 08.00-20.00
  • Weekend og helligdage samt grundlovsdag kl. 10.00-16.00
  • Den 24. og 31. december kl. 10.00-14.00

Du kan også skrive til AltID-supporten: 

Når du skal oprette dit AltID, foregår det hele direkte på din telefon. Det eneste, du skal gøre, er at hente appen i App Store eller Google Play, logge ind med MitID og tilføje dine beviser.

Sådan bruger du AltID

Hvad AltID kan bruges til, afhænger af de beviser, du lægger i din app. I starten vil du kunne tilføje et aldersbevis og et legitimationskort. AltID erstatter ikke MitID. Der vil løbende komme flere beviser, du kan tilføje i appen.

Legitimationskort

Legitimationskortet indeholder oplysninger, der kan identificere dig. Det kan bruges på lige fod med andre typer billed-ID som fx kørekort eller pas.

Du kan fx bruge legitimationskortet, hvis du:

  • skal hente en pakke og skal vise billed-ID
  • skal dele oplysninger om dig selv, fx adresse eller CPR-nummer
  • skal bevise, hvem du er i andre situationer.

Uden foto er kortet et identitetsbevis

Hvis du ikke tilføjer foto til legitimationskortet, bliver det til et identitetsbevis. Identitetsbeviset indeholder de samme oplysninger som legitimationskortet, men kan ikke bruges som billed-ID.

Aldersbevis

Aldersbeviset giver dig mulighed for at bekræfte, at du lever op til en bestemt aldersgrænse. Det kan fx være 15+, 16+, 18+ eller 67+ år. Aldersbeviset indeholder ikke oplysninger, der kan bruges til at identificere dig.

Du kan fx bruge aldersbeviset, hvis du:

  • køber alkohol eller tobak i en kiosk eller et supermarked
  • skal ind på aldersbegrænsede steder, fx natklubber og barer.

Du bestemmer selv, om du vil dele de oplysninger, du har i AltID. Du kan altid se, hvilke oplysninger du deler, inden du deler dem. Hvis du deler dine oplysninger via en anmodning, hvor du swiper, kan du også se, hvad du deler og med hvem. Præcis hvilke oplysninger, du kan dele, afhænger af de beviser, du har tilføjet til AltID. 

Du kan dele beviser på 3 måder:

  • Vis QR-koden til en scanner.
  • Modtag en anmodning og swipe for at dele – som du kender det fra MitID.
  • Vis beviset til en medarbejder.

Hvilke af de 3 måder, du skal bruge for at dele beviset, afhænger af, hvor du bruger det henne.

Du kan fremvise dine beviser i appen, selvom din telefon ikke har forbindelse til internettet. QR-koden og dine oplysninger vil nemlig stadig blive vist. Det betyder, at du også kan bruge AltID på steder, hvor der er dårlig forbindelse.

Om AltID

AltID er designet, så du bestemmer over dine oplysninger. Beviserne ligger udelukkende lokalt i din app på din telefon. 

Beviserne er altså dine egne, og du kan bruge dem, uden at den, som har udstedt beviserne til dig, kan se, at du bruger dem. Det er dig som bruger, der har kontrol over dine oplysninger, og hvor de deles.

Det betyder, at du med aldersbeviset kan bekræfte, at du lever op til en bestemt aldersgrænse helt anonymt. Hvis du bruger legitimationskortet, kan du ikke være anonym, fordi det kun indeholder personhenførbare oplysninger.

Digitaliseringsstyrelsen og andre myndigheder får ikke at vide, hvor og hvornår du bruger dine beviser. 

Du kan læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles: 

Du kan kun have AltID ét sted – på én telefon eller én tablet. Du kan bruge AltID i forskellige situationer – både i og uden for hjemmet. Derfor kan det være en god idé at downloade appen på din telefon frem for at have den på en tablet.

Du kan tilføje dit pasfoto, når du opretter dig som bruger i AltID, eller du kan tilføje pasfotoet på et senere tidspunkt.

Det er ikke muligt at tilføje andre fotos end dit pasfoto til AltID.

Når du viser et bevis, vil dit foto altid blive vist sammen med det bevis, du bruger. Dit foto ligger lokalt på din telefon og overføres aldrig digitalt til en modtager.

Du tilføjer dit pasfoto i AltID: Hvis dit pasfoto tilføjes, bliver dit identitetsbevis til et legitimationskort og kan bruges på lige fod med andre typer af billed-ID som fx kørekort eller pas.

Hvis du får nyt pas, kan du opdatere dit pasfoto i AltID.

Du tilføjer ikke dit pasfoto i AltID: Hvis dit pasfoto ikke er tilføjet til dit AltID, eller du fjerner dit foto fra dit AltID, vil dit legitimationskort blive ændret til et identitetsbevis og kan altså ikke bruges som billed-ID. Du kan til enhver tid tilføje dit pasfoto igen.

Det er frivilligt for organisationer, virksomheder eller myndigheder, om de vil tage imod beviser fra AltID. 

Organisationer skal være registeret i AltID-modtagerregister, hvis de vil anmode om oplysninger fra legitimationskortet eller identitetsbeviset. Det hjælper med at sikre, at organisationer kun beder om de oplysninger, de har ret til.

Organisationer, virksomheder og myndigheder kan dog anmode om oplysninger fra aldersbeviset uden at være registreret i AltID-modtagerregistret. 

Det er altid dig selv, der bestemmer, om du vil dele de oplysninger, du bliver anmodet om at dele. 

Digitaliseringsstyrelsen har lavet AltID, fordi Danmark og de øvrige EU lande har besluttet, at du skal kunne bevise din alder eller identitet digitalt på en hurtig og sikker måde og på tværs af grænser. AltID erstatter ikke MitID.

Lige nu kan AltID kun bruges i Danmark, men i fremtiden vil den kunne bruges i hele EU. Med appen kan du nemt vise, hvem du er, og du kan vælge, præcis hvilke oplysninger du deler, når du fx skal hente en pakke eller bevise, hvor gammel du er. 

Hvis du har brug for hjælp

Du skal bruge dit pas, for at dit foto kan komme ind i AltID. Dit pas indeholder en chip, hvor dit foto ligger, og når du scanner passet med appen, hentes fotoet ind i AltID.

Hvis du oplever problemer med at scanne dit pas, skal du starte med at tjekke, om dit pas og din telefon opfylder de tekniske krav:
  • Er dit pas gyldigt?
  • Har din telefon NFC-funktionalitet til at scanne pas?

Tekniske krav til din iPhone eller Android-telefon 

AltID stiller visse tekniske krav til din telefon. Før du downloader appen, er det vigtigt at sikre, at din telefon opfylder følgende krav: 

  • iPhone: iOS version 15 eller nyere, svarende til iPhone 7 eller nyere. 
  • Android: Android 10 eller nyere med NFC-funktionalitet til at scanne pas. 

Hvis du stadig oplever problemer med at scanne dit pas, kan du kontakte supporten.

AltID-support kan kontaktes på:

  • Telefon: 33 98 00 80

Telefontid:

  • Mandag til fredag kl. 08.00-20.00
  • Weekend og helligdage samt grundlovsdag kl. 10.00-16.00
  • Den 24. og 31. december kl. 10.00-14.00

Du kan også skrive til AltID-supporten: 

Hvis du har mistet din telefon, kan du nulstille appen ved at oprette AltID på en anden telefon eller en tablet. Så bliver AltID automatisk nulstillet på den telefon, du har mistet. Hvis du ikke selv kan nulstille appen, kan du ringe til supporten for at få AltID nulstillet.

AltID-support kan kontaktes på:

  • Telefon: 33 98 00 80

Telefontid:

  • Mandag til fredag kl. 08.00-20.00
  • Weekend og helligdage samt grundlovsdag kl. 10.00-16.00
  • Den 24. og 31. december kl. 10.00-14.00

Du kan også skrive til AltID-supporten: 

Hvis du får en ny telefon, skal du oprette AltID og dine beviser med MitID igen. Beviserne ligger lokalt på din telefon, og det er derfor, de ikke overføres, hvis du opretter AltID på en anden telefon.

Når du opretter AltID på din nye telefon, vil AltID automatisk blive nulstillet på din gamle telefon. Det betyder samtidig, at du sletter alle de beviser, du har i AltID på din gamle telefon.

Du kan også vælge at nulstille AltID på din gamle telefon, inden du opretter dig på den nye. Du nulstiller appen ved at vælge ’Nulstil app’ i appens menu.

Hvis din telefon bliver stjålet eller går i stykker, skal du ringe til supporten for at få AltID nulstillet.

Du kan også vælge at oprette AltID på en tablet eller en anden telefon, hvis du har mulighed for det. Så bliver AltID automatisk nulstillet på den telefon, du har mistet, eller som er gået i stykker.

Du kan altid oprette appen igen og tilføje nye beviser, så længe du har et gyldigt MitID.

AltID-support kan kontaktes på:

  • Telefon: 33 98 00 80

Telefontid:

  • Mandag til fredag kl. 08.00-20.00
  • Weekend og helligdage, samt grundlovsdag kl. 10.00-16.00
  • Den 24. og 31. december kl. 10.00-14.00

Du kan også skrive til AltID-supporten: 

Du kan altid vælge at slette beviser i AltID. Hvis du har slettet et bevis, kan du som udgangspunkt tilføje det igen.

Du skal være opmærksom på, at du kun kan slette dit legitimationskort eller identitetsbevis ved at nulstille AltID. Det skyldes, at AltID kun kan bruges, hvis der er et gyldigt legitimationskort eller identitetsbevis.

Hvis du vil vide mere

Skrevet af Digitaliseringsstyrelsen

Kontakt